Maison Kimono, pour homme et femme
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Des inspirations nippones revisitées au fil des saisons.
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FAQ - Vos questions sur nos kimonos
Quels sont vos délais de livraison ?
Nos commandes sont expédiées sous 24 à 48h. La livraison prend ensuite 5 à 8 jours ouvrés selon votre adresse.
Combien coûtent les frais de port ?
La livraison est offerte sur l’ensemble de vos commandes, sans minimum d’achat.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre commande si elle ne vous convient pas.
Sous combien de jours suis-je remboursé(e) ?
Une fois votre retour validé, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés directement sur votre moyen de paiement.
Vos kimonos taillent-ils normalement ?
Chaque kimono a son propre guide des tailles disponible sur la page produit. Nous vous recommandons de vous y référer avant de commander.
Puis-je suivre ma commande en ligne ?
Oui, vous pouvez suivre votre commande directement sur notre plateforme dédiée en saisissant votre numéro de commande, indiqué dans l’e-mail de confirmation. Les informations de suivi peuvent nécessiter quelques jours avant d’apparaître, le temps du traitement informatique.
Comment entretenir mon kimono ?
Nous recommandons un lavage doux à 30°C et un séchage à l’air libre pour préserver la tenue et la qualité du tissu.